KSC beantwortet Fragen zum Geisterspiel
Karlsruhe (ps). Nachdem das Sportgericht des Deutschen Fußball-Bundes (DFB) den Karlsruher SC dazu verurteilt hat, dass das kommende Heimspiel gegen die SG Dynamo Dresden (Sonntag, 15.30 Uhr) unter Ausschluss der Öffentlichkeit stattfinden muss, stehen einige Fragen für Ticketinhaber im Raum. Der KSC gibt Antworten.
1) Wer darf rein?
- Alle Inhaber einer Sitzplatz-Dauerkarte (außer die Bereiche B1 + B2)
- Inhaber von VIP-Tickets
- Rollstuhlfahrer mit einer Begleitperson
- Gästefans mit Eintrittskarte für die Bereiche E1 + E2
- Alle Ehrenkarten
2) Was mache ich, wenn ich eine Tageseintrittskarte (egal welcher Bereich) oder eine Stehplatz-Dauerkarte besitze?
- Inhaber dieser Karten haben gemäß DFB-Urteil keinen Zutritt zum Stadion
- Sie können sich ab sofort ihren vollständigen Tageskartenpreis, bzw. den anteiligen Dauerkartenpreis (1/17), zurückerstatten lassen. Dies muss bis spätestens 18.05.2017 erfolgen.
- Erstattungsberechtigt sind sämtliche Sitzplatz-Tageskarten; ebenso die Stehplatz-Dauerkarten und Stehplatz-Tageskarten der Blöcke A1, A4, D1, D2 und E4.
3) Wie erhalte ich meine Rückerstattung?
- Der Entschädigungsanspruch ist dort geltend zu machen, wo das Ticket erworben wurde.
- Im Fanshop erworbene Tickets können dort zurückgegeben werden.
- Für im Fanshop erworbene Tickets besteht ebenso die Möglichkeit, die Eintrittskarte bzw. Stehplatz-Dauerkarte per Einschreiben an diesen zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre Bankverbindung an. Sie erhalten dann zeitnah Ihre Rückerstattung überwiesen.
- WICHTIG: Die Rückerstattung muss aus Abrechnungsgründen bis spätestens 18.05.2017 geltend gemacht werden.
4) Welche Bereiche werden geöffnet?
- Für Inhaber von Sitzplatz-Dauerkarten nur die Haupttribüne
- Für Gästefans der Stehplatz-Bereiche E1 und der Sitzplatz-Bereich E2
- VIP-Bereiche
- Rollstuhlfahrer-Plätze
5) Wo sitze ich?
- Inhaber einer Haupttribünen-Dauerkarte erhalten ihren gewohnten Sitzplatz
- Inhaber einer anderen Sitzplatz-Dauerkarte (Gegengerade und A2 + A3) erhalten am Spieltag am Ticket-Container gegenüber des Fanshops gegen Vorlage ihrer Dauerkarte ein Sitzplatzticket für die Haupttribüne
6) Was ist mit dem Birkenparkplatz?
- Der Birkenparkplatz ist wie zu jedem Spiel normal für Gäste- und Heimfans geöffnet.